出版社:プレジデント社(雑誌)
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気遣い、謝罪、クレーム対応「大人の作法」入門(マンガ PRESIDENT)
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著者名
:
プレジデント社
出版社
:プレジデント社(雑誌)
カテゴリー
:雑誌
ジャンル
:雑誌 ビジネス 雑誌 コミック・アニメ ビジネス・経済 経済 ビジネス・経済 金融 ビジネス・経済 自己啓発
ポイント:500pt 価格:550円(税込)
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「大人の作法」入門
マンガPRESIDENT第7弾は、「気遣い、謝罪、クレーム対応「大人の作法」入門」と題した一冊。仕事でトラブルが起きたときにこそ、その対応で力量が問われるもです。謝罪やクレーム対応といった不測の事態への対処法を紹介します。また、職場での株が上がるちょっとした振る舞いのコツや、雑談力を上げる県民性の話題、あらためて学び直したい仕事の基本となる例阿木作法など、話題が満載です。