出版社:ソフトバンククリエイティブ
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ディズニー おもてなしの神様が教えてくれたこと
著者名
:
鎌田洋
出版社
:ソフトバンククリエイティブ
カテゴリー
:ビジネス・経済
ジャンル
:ビジネス・経済 自己啓発
ポイント:900pt 価格:990円(税込)
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商品説明
:
ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。本書では、ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願い、文字通り「表も裏もない」気配りの心を学んでいく様子を、3編の感動物語を通して紹介する
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