出版社：学研
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ディズニーに学ぶ満足循環力
立ち読み
著者名
：
志澤秀一
出版社
：学研
カテゴリー
：ビジネス・経済
ジャンル
：ビジネス・経済 経営
ポイント:667pt 価格:733円(税込)
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Android
商品説明
：
CS（＝お客様満足）とES（＝社員満足）を見つめ直し、企業の継続的な繁栄を形成するためのヒントは、東京ディズニーリゾートにあった！会社のあり方とは、組織づくり、人づくりとは……。CS＋ESによって次のステージへ向かうための満足循環にせまる！
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ユーザーレビュー
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