出版社：PHP研究所
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トップも知らない星野リゾート
立ち読み
著者名
出版社
：PHP研究所
カテゴリー
：ビジネス・経済
ジャンル
：ビジネス・経済 経営 ビジネス・経済 自己啓発 ビジネス・経済 実用 ノンフィクション ノンフィクション一般
ポイント:1,273pt 価格:1,400円(税込)
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商品説明
：
国内外約40拠点で旅館やホテルを展開する星野リゾート。成長を続ける秘訣は「フラットな組織文化」にあった。星野佳路代表が「知らない」あいだに、なぜサービスの質が向上するのか？ 軽井沢ホテルブレストンコートの「マイ・マルシェ・ウエディング」、トマム（北海道占冠村）の「雲海テラス」、奥入瀬渓流ホテル（青森県十和田市）の「氷瀑」……、ゲストを魅了するコンテンツ誕生の背景は？ 10のストーリーを通して、社員の「好き」を競争力に変えるヒントが明らかに。
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ユーザーレビュー
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