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： 上司や後輩、親しい人からのまさかのひと言に、
関係を壊さずに笑顔でチクリと返す方法!

みなさんは、いきなり嫌なことを言われたとき、どうしていますか?
「上手にかわしたいけど、できない」
多くの人が、そう思って悩んでいるのではないでしょうか。

嫌なことを言われると、気分が悪いですよね?
相手に悪気があろうがなかろうが、ムカっとしてイラっときます。
傷つくことを言われれば、心が折れそうになります。
たいていは顔に出て無言になるか、カッとなって攻撃的になるかのどちらかです。

「このーっ! と心で叫んでみても、自分の立場を考えると黙ってしまう」
「許せなくて、つい売り言葉に買い言葉のようになってしまう」
「後からくやしさがこみ上げて、言い返せなかったことをすごく後悔する」

そんな声を、たくさん聞きます。
二度と会わない相手ならまだしも、日々顔を合わせる職場の上司や先輩、取引先、
学生時代の先輩後輩、友人、近所の人、ママ友、生涯つき合いが発生する親戚とは、波風を立たせず上手につき合っていくほうがいいのはわかっています。

ですが、そのために嫌なことを言われてもがまんしてばかりでは、
いつまでも嫌な気持ちのままです。
またはカッとなっても、相手との関係はよい方向には向かいません。
場合によっては、人と会うのが怖くなってしまうことにも繋がります。

残念ながら、嫌なことを言ってくる人は本当に多くいます。
世の中は、ストレスだらけ。日々、心の戦いをしているようなものです。
本書は、そんなストレス戦士たちに、自分を守ってもらうためのものです。

突然の嫌な言葉にも慌てることなく上手にかわし、
チクリと返してすっきりする術を伝えていきます。