出版社：講談社
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銀座からまる百貨店お客様相談室（５）
立ち読み
著者名
出版社
：講談社
カテゴリー
：コミック
ジャンル
：コミック 青年コミック コミック 仕事・職業
ポイント:600pt 価格:660円(税込)
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商品説明
：
「クレームにはゼニが埋まってる！」――めんどうくさいクレームには、よりよいサービスを提供するためのヒントが満載！ そして何より、クレームはおもしろい。「勧められた酒がうますぎて、断酒が失敗した」「娘が万引きしたのは、売り場の管理が悪いから」などなど、人間味あふれる絶妙なクレームには笑いがあって涙もある。原案協力は、苦情・クレーム対応アドバイザーの関根眞一！ 日本初のリアルクレームエンタメ最終巻!!
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ユーザーレビュー
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